Zákaznické centrum je od úterý 28. 6. 2022 pro Vás k dispozici v sídle společnosti, tedy na adrese Brněnská 410/13, 682 01 Vyškov.
Telefonní čísla a e-maily zůstávají v platnosti.
Průměrná spotřeba vodného a stočného v domácnostech v České republice na osobu a den za rok 2020 činila 91,1 litrů, tj. 33,2 m3 na osobu a rok. Průměrná cena vodného a stočného v ČR v roce 2020 byla 93,18 Kč/m3, v roce 2021 97,53 Kč/m3. V letošním roce již cena vodného a stočného v mnohých regionech překročila magickou hranici sto korun za metr kubický, tzn. že roční náklad na úhradu vodného a stočného při výše uvedené průměrné spotřebě činí 3.320 Kč na osobu.
Podíváme-li se do historie, tak v roce 2002 byla cena vodného a stočného v naší společnosti 39 Kč/m3 a v roce 2022 je 99,99 Kč/m3. Tento cenový nárůst byl uskutečněn v uplynulých dvaceti letech, byl postupný a zpravidla ovlivněn vnějšími vlivy – inflací, zaváděním nových technologií do jímání, úpravy a distribuce pitné vody a čištění vod odpadních, příp. plněním povinnosti spočívající ve stanoveném meziročním nárůstu cen vodného a stočného vyplývajícího z podmínek přijatých dotací. S ohledem na dnešní rozkolísaný trh s energiemi, kde nejsou výjimkou nárůsty cen z měsíce na měsíc ve výši až pětinásobku původních cen, se náš cenový nárůst ve výše uvedených dvaceti letech najednou jeví zcela v jiném světle.
Ale i přesto je vhodné vědět, co v ceně vodného a stočného vodárně ve Vyškově vlastně platíme.
Z celkové ceny se cca 45 % používá na obnovu vodohospodářského majetku. Jedná se o položku „Odpisy a prostředky na opravy a obnovu infrastrukturního majetku“ ve výši 32 % a položku „Zisk“ ve výši 13 %. Ptáte se proč Zisk? Společnost v letech 2002 až 2021 přijala dotace v celkové výši 727.768.266,01 Kč na 14 projektů, což je částka odpovídající cca 77,77 % současné hodnoty základního kapitálu společnosti. Přijaté dotace při zařazení do majetku společnosti snižují vstupní ceny tohoto majetku, a tudíž se negenerují následně ani účetní odpisy z částky přijaté dotace. Jedinou možností reprodukce části majetku, jejíž vstupní cena je ovlivněna snížením o přijatou dotaci, je přes zdaněný zisk. Na základě rozhodnutí vlastníků naší společnosti – měst a obcí regionu – neslouží zisk k výplatě dividendy (podílu na zisku pro akcionáře), ale je celý použit jako zdroj prostředků na obnovu tohoto „dotačního“ majetku.
Další zásadní položku ve výši 14 % tvoří platby státu (příp. státním podnikům) v podobě plateb za podzemní a povrchovou vodu, platby za vypouštění odpadních vod z jednotlivých ČOV a DPH ve výši 10 %.
Zbytek ceny tvoří platby dodavatelům např. za elektrickou energii, chemikálie pro úpravu vody a čištění odpadní vody, vodárenský materiál, služby, pronájem majetku vodovodů a kanalizací vybudovaný obcemi, ale také osobní a režijní náklady.
Ing. Zdeněk Procházka, LL.M., ekonomický náměstek
Ale než začnete napouštět, uvědomte si, že:
1. Stejný nápad dostali ostatní vlastníci bazénů a těch je ve Vašem okolí nemálo. Na menší až střední obci je zpravidla kapacita vodojemu od 50 až 300 m3. Průměrný zahradní bazén má objem cca 10 m3. Když se začne zároveň napouštět takových bazénů několik a ještě v době vrcholícího odběru z vodovodu, může dojít k zásadním problémům s dodávkou vody do jednotlivých nemovitostí jak po stránce množství, provozního tlaku, tak i kvality.
2. Při plném otevření ventilu na Vaši vnitřní vodovodní instalaci, za účelem napouštění bazénu, dojde k zrychlení pohybu vody ve Vaší vodovodní přípojce a následně i v potrubí vodovodu pro veřejnou potřebu. Důsledek? Kolísání tlaku, zrychlené proudění s následným uvolněním přirozeně přítomných usazenin v trubním systému veřejného vodovodu. Tyto pak následně přes vodovodní přípojky doputují nejenom do Vaší, ale i do okolních nemovitostí. Výsledkem je pak zkalená voda v domácnosti nebo v právě napouštěném bazénu…
Jak napustit bazén a nezpůsobit problémy?
1. Zvolte ten správný postup napouštění! Pokud napouštíte z vodovodu pro veřejnou potřebu, otevřete ventil pouze částečně (max. do poloviny polohy otevřeno), nedojde tak k nežádoucí změně hydraulických poměrů ve vodovodní síti a následnému zakalení.
2. Bazén lze napouštět nejen z Vaší vodovodní přípojky, ale také je možno využít k plnění cisternu. V případě využití externí cisterny, jsme připravení poskytnout odpovídající odběrné místo na pitnou vodu.
Kdy napustit bazén a nezpůsobit problémy?
1. Zvolte ten správný čas pro napouštění! Nejlepší den pro napouštění z vodovodu je ten, kdy není teplé počasí. Nejlépe ve všední dny mimo svátky, soboty a neděle.
2. Pokud možno, rozdělte napouštění na více dní a přes noc. Tímto opatřením je menší pravděpodobnost, že stejný nápad uskuteční více majitelů bazénů. Denní doba je nejvhodnější mimo odběrovou špičku, tedy mezi 22:00 – 05:00 hodinou ranní.
Pokud máte jakékoli pochybnosti a nevíte, zda lze napouštět, zeptejte se! Na Váš dotaz Vám rádi poskytnou odpověď pracovníci jednotlivých provozních středisek vodovodů, popř. našeho vodárenského dispečinku. Příslušné kontakty na naše pracovníky najdete na našich webových stránkách v sekci „Kontakty“ popř. na lince vodárenského dispečinku 800 137 239.
V příloze naleznete oznámení o změně dlouhodobého srážkového normálu. Tato změna se týká pouze odběratelů, kteří používají nemovitost k podnikání a současně odvádí srážkové vody do jednotné kanalizace.
Hlavním posláním společnosti Vodovody a kanalizace Vyškov, a.s. je provozování vodovodů a kanalizací pro veřejnou potřebu. Společnost provozuje 661 km vodovodní sítě, kdy povrchovou vodu odebírá z přehradní nádrže Opatovice a podzemní vodu z dalších 14 pramenišť. Voda je následně upravována na pěti úpravnách vody, kde se vyrobí více než 3.650 tis. m3 pitné vody. Dále společnost provozuje 305 km kanalizační sítě, 12 čistíren odpadních vod a 43 kanalizačních čerpacích stanic. V minulém roce vyčistila odpadní vodu v objemu více než 6.085 tis. m3.
Voda je pro život člověka nejdůležitější a nelze ji ničím nahradit! Člověk vydrží bez vody maximálně čtyři dny. Mimo vody existuje pro život ještě jedna velice cenná a nenahraditelná tekutina – a tou je krev. Zaměstnanci společnosti jsou aktivními dárci krve – v letech 2003 až 2020 absolvovali 602 odběrů krve, při kterých darovali 271 litrů této nenahraditelné tekutiny. I z tohoto důvodu se společnost již několik let zajímá o prostředí a podmínky, které jsou pro dárce na Hematologicko-transfuzním oddělení Nemocnice Vyškov, p.o. (HTO) vytvořeny. Přitom nasloucháme i zkušenostem našich zaměstnanců – dárců krve.
V roce 2018 jsme zahájili vzájemnou spolupráci a vybavili odběrový sál dárců krve novou televizí. V roce 2019 společnost poskytla finanční dar 200.000 Kč, ze kterého byla pod heslem „Krev a vodu nenahradíš! A to nás spojuje.“ zahájena realizace projektu rekonstrukce čekárny pro dárce krve. Nevyhovující lavice byly nahrazeny novými pohovkami s navýšením počtu sedících o 50 %, byly pořízeny nové stolky, výdejní občerstvovací stůl pro dárce, otočné věšáky, tapetování dřevěného obložení stěn a osazení grafických tapet. V září 2020 jsme nemocnici pomohli s pořízením nového mobiliáře – konkrétně setu venkovní lavičky a odpadkového koše – do venkovních prostor areálu nemocnice. Pokračování realizace projektu na HTO bylo, i s ohledem na vývoj pandemie COVID-19 odloženo s tím, že se jako potřebnější v říjnu 2020 ukázalo poskytnutí finančních prostředků ve výši 173.000 Kč na nákup dýchacího přístroje AIRVO 2 Nasal High Flow včetně příslušenství a spotřebního materiálu, a to pro oddělení ARO vyškovské nemocnice. Pevně věříme, že tento dýchací přístroj pomohl v době kulminace pandemie zachránit nejeden lidský život.
V letošním roce společnost podpoří nemocnici darem ve výši 160.000 Kč na další fázi projektu na oddělení hematologie, a to dovybavením čekárny klimatizací a dalším chybějícím nábytkem. Děkujeme všem, kteří s námi na realizaci výše uvedených akcí spolupracovali a u příležitosti nadcházejícího Světového dne dárců krve, který připadá na 14. června, přejeme budoucím uživatelům rekonstruovaných prostor příjemné chvíle strávené v moderním, pohodlném a klimatizovaném prostředí i v teplých měsících, které doufám brzy přijdou.
Současně bychom byli velice rádi, aby občané našeho regionu, z velké části naši zákaznici, věděli o snaze naší společnosti i nadále pomáhat v rámci projektu společenské odpovědnosti v modernizaci zařízení, které můžeme kdokoliv z nás dříve či později potřebovat.
Zdeněk Procházka, ekonomický náměstek
V souvislosti s připravovanou rekonstrukcí areálu na Brněnské je Zákaznické centrum od pondělí 27. 7. 2020 k dispozici na nové adrese 9. května 335/21. Telefonní čísla a emaily zůstávají v platnosti.
Na základě odečtu vodoměru po 1. 5. 2020, budou vystavovány daňové doklady – faktury, za období např. od listopadu 2019 až do května 2020, a to na celou spotřebu se sazbou DPH 10 %. Na faktuře bude proveden pouze rozpočet spotřeby samostatně na období od listopadu 2019 do 31. 12. 2019 a samostatně na období od 1. 1. 2020 do dne odečtu v květnu 2020 (z důvodu změny ceny k 1. 1. 2020). K datu 30. 4. 2020 se žádný rozpočet spotřeb na daňovém dokladu – faktuře provádět nebude, protože nedochází ke změně ceny (pro plátce DPH je cena bez DPH před i po 1. 5. 2020 shodná; pro konečného spotřebitele – občana bude celá spotřeba fakturována v nové nižší sazbě 10 %).
V návaznosti na změnu sazby DPH z původních 15 % na 10 % u některých položek byly zveřejněny nové ceníky, a to „Ceník prací a služeb“ a „Ceník dovážených odpadních vod“.
Společnost Vodovody a kanalizace Vyškov, a.s., která je zařazena mezi subjekty tzv. „kritické infrastruktury“, musela od počátku nouzového stavu v ČR omezit jakýkoliv osobní styk se svými odběrateli na zákaznickém centru i jednotlivých provozních střediscích. Hlavním důvodem byla minimalizace případné nákazy zaměstnanců a ohrožení dodávek pitné vody a odvádění odpadních vod. Mimo jiné se tato situace dotkla odběratelů, kteří nemohli platit v hotovosti na pokladnách společnosti tak, jak byli zvyklí. Na základě současných zkušeností proto společnost připravuje pro odběratele novou možnost, a to placení v hotovosti prostřednictvím terminálů SAZKA, které i v této složité době byly k dispozici např. na čerpacích stanicích. V průběhu několika měsíců naleznou odběratelé na daňovém dokladu – faktuře logo společnosti SAZKA s příslušným QR kódem a poté již budou moci k hotovostním platbám využít tento způsob. Přepokládáme, že se zavedením možnosti platit na terminálech společnosti SAZKA, přestaneme používat složenky a zrušíme příjem plateb v hotovosti na našich pokladnách. Důvodem pro toto opatření bude i plánované stěhování zákaznického centra na dobu přibližně dvou následujících let do náhradních prostor.
Pitná voda nemůže být virem ohrožena, k jeho přenosu dochází kapénkovou cestou a přímým dotykem, mimo toto prostředí přežívá jen krátkou dobu. Lze konstatovat, že stav ohledně zdrojů v České republice, využívaných pro výrobu pitné vody, je výhodný vzhledem ke skutečnosti, že polovina zdrojů surové vody je podzemních a většina těch povrchových se nachází na horních tocích řek. Jak uvedl Státní zdravotní ústav ohledně případného výskytu viru v surové vodě ve svém stanovisku, není třeba se obávat: „I kdyby se do surové povrchové vody tento virus dostal, bude spolehlivě odstraněn a inaktivován stávající úpravou povrchové vody, která vždy obsahuje minimálně stupně koagulace, filtrace a dezinfekce. ” Respirační viry jsou totiž velmi citlivé k dezinfekci chlorem i UV zářením. Stejně tak vyústění kanalizace z nemocnic jsou monitorována. Situaci ohledně nakládání s odpadními vodami nelze však podceňovat a SOVAK ČR v tomto ohledu informoval Ministerstvo zdravotnictví. V kanceláři SOVAK ČR proběhlo již 2. 3. 2020 jednání k problematice nového koronaviru (SARS-CoV-2) za účelem připravit pro řádné členy spolku základní informaci o této problematice ve vztahu k výrobě pitné vody a čištění odpadních vod. Jedním z výstupů tohoto jednání bylo odeslání dopisu (dne 3. 3. 2020) adresovaného ministrovi zdravotnictví s žádostí o poskytnutí informace o všech zdravotnických zařízeních v ČR, která provozují infekční oddělení, kde by v případě potřeby mohli být hospitalizováni pacienti nakažení novým koronavirem (SARS-CoV-2). V dalším dopise byla zdůrazněna potřeba zajištění ochranných pomůcek pro nejexponovanější pracovníky ve vodárenství. Vodárenské společnosti začaly s ohledem na šířící se epidemii postupně zavádět nezbytná režimová opatření, ať již směrem dovnitř ke vztahu ke svým zaměstnancům, tak i navenek, kdy z preventivních důvodů byl například omezován osobní kontakt se zákazníky – uzavírání zákaznických center, či přerušení fyzických odečtů stavu vody v domácnostech. Preferovány jsou tak alternativní způsoby vyřizování požadavků telefonicky, emailem, nebo prostřednictvím online aplikací. Příklady dobré praxe svých řádných členů soustřeďuje SOVAK ČR na webových stránkách v rubrice COVID-19. Vodárenské společnosti jsou také připraveny okamžitě reagovat na situaci v případě zvýšené nemocnosti či karantény zaměstnanců. Pro potvrzené informace doporučujeme sledovat stránky Státního zdravotního ústavu, který monitoruje vzhledem k situaci kolem výskytu nového koronaviru dostupné zdroje informací, včetně postupů a metodik vydávaných Evropských střediskem pro prevenci a kontrolu nemocí (ECDC) a Světové zdravotnické organizace (WHO). Pro nejnovější informace a výsledky jednání SOVAK ČR s příslušnými ministerstvy sledujte i rubriku COVID-19. Ing. Oldřich Vlasák ředitel SOVAK ČR Více informací zde
Vzhledem k šířící se epidemii onemocnění COVID-19 způsobeného novým typem
koronaviru (SARS-CoV-2) dostává naše pracoviště více dotazů, zda je možný přenos tohoto
infekčního agens pitnou vodou, resp. jaká opatření podnikat, aby se tomu zabránilo.
Rezervoárem této infekce, která napadá horní a dolní cesty dýchací, jsou nemocní lidé,
kteří virus vylučují při kašlání, smrkání, kýchání. Nemoc se tedy šíří jednak kapénkovou
nákazou (aerosolem v okolí nemocného), jednak osobním kontaktem s nemocným či povrchy,
kterých se nemocný dotýkal. Ukazuje se, že infekční nemocný může vylučovat virus dříve,
než se u něho objeví příznaky nemoci. I když je pravděpodobné, že se virové částice mohou
objevit i v moči a ve stolici, zatím nevíme, jak masově a zda to může být významná cesta
vylučování.1
Je tedy nepravděpodobné, že by se nový koronavirus dostával do zdrojů surové vody
(to platí celosvětově, ale v České republice, kde je polovina zdrojů podzemních a většinu
povrchových zdrojů představují chráněné vodárenské nádrže na horních tocích řek, to platí
dvojnásob). I kdyby se však do surové povrchové vody tento virus dostal, bude spolehlivě
odstraněn a inaktivován stávající úpravou povrchové vody, která vždy obsahuje
minimálně stupně koagulace, filtrace a dezinfekce. Ze zkušeností s viry ptačí chřipky či
SARS víme, že tyto respirační viry jsou velmi citlivé k dezinfekci (chlorem i UV zářením) a
podobně se bude chovat i nový koronavirus. Pitná voda z veřejného zásobování či studny
nebyla u žádné z těchto epidemií zjištěna jako relevantní cesta přenosu infekce, stejně tak není
ani nyní podezřívána z přenosu nového koronaviru.
Pro vodárenské společnosti proto platí, že nemusí nic měnit na své běžné praxi,
nemusí nijak zvyšovat dávky dezinfekčního přípravku či nově zavádět dezinfekci tam,
kde se u chráněných podzemních vod nepoužívá. V době epidemie jim lze jen doporučit,
aby případné exkurze na úpravny vody a do vodojemů nevodily do míst, kde se vyskytuje
otevřená hladina upravené vody. Není nutné kvůli hrozbě epidemie COVID-19 zvyšovat
četnost rozborů vody nebo provádět speciální stanovení nového coronaviru.
Pro pracovníky čistíren odpadních vod platí, že by měli odpovědně zachovávat
stávající bezpečnostní a hygienická opatření a používat ochranné pracovní pomůcky proti
nákaze. Ani zde nejsou zatím potřeba nějaká mimořádná opatření.
V případě, že se epidemie COVID-19 rozšíří i do České republiky, by pracovníci
obsluhující úpravny vody a ČOV v případě vypuknutí příznaků onemocnění nebo při kontaktu
s nemocným měli pečlivě dbát zdravotnických rad, aby tuto značně nakažlivou nemoc dále
nešířili mezi ostatními zaměstnanci této kritické infrastruktury.
1 Z epidemie SARS v roce 2003 víme, že asi 10-20 % nemocných mělo vedle respiračních příznaků také
příznaky gastrointestinální a že při průjmu docházelo k masivnímu vylučování viru. Dosavadní poznatky o
COVID-19 hovoří o méně než 10 % nemocných se zažívacími problémy a míra vylučování viru stolicí není
známa.
2
Zdravotnická zařízení, zejména zahrnují-li infekční oddělení, by měla své odpadní
vody čistit v souladu s novou ČSN 75 6406 Nakládání s odpadními vodami ze zdravotnických
zařízení vypouštěnými do stokové sítě pro veřejnou potřebu (únor 2020).
MUDr. František Kožíšek, CSc.
vedoucí Národního referenčního centra pro pitnou vodu
Předmětem projektu je výstavba vodovodního přivaděče v délce 12 887 m. Díky projektu bude možné zajistit zásobování 3 342 obyvatel kvalitní pitnou vodou.
