Od pátku 3. 5. 2024 je v provozu nová Zelená linka 800 21 21 21. Slouží pro případy, kdy nám chcete oznámit havárii vody nebo jinou mimořádnou událost zejména v mimopracovní době. Věříme, že se bude lépe pamatovat.
V souladu s ustanovením § 36 odst. 5 zákona č. 274/2001 Sb., o vodovodech a kanalizacích pro veřejnou potřebu, a o změně některých zákonů (zákon o vodovodech a kanalizacích), ve znění pozdějších předpisů, v příloze předkládáme "Porovnání všech položek výpočtu (kalkulace) cen pro vodné a stočné za kalendářní rok 2023 a dosažené skutečnosti v témže roce".
V příloze článku naleznete ceník prací a služeb platný od 1. 4. 2024.
Ochrana oznamovatelů je komplexně upravena zákonem č. 171/2023 Sb., o ochraně oznamovatelů, v platném znění (dále jen „zákon o ochraně oznamovatelů“), v souladu se Směrnicí Evropského parlamentu a Rady (EU) 2019/1937 ze dne 23. října 2019 o ochraně osob, které oznamují porušení práva Unie, v platném znění, a zákonem č. 172/2023 Sb., kterým se mění některé zákony v souvislosti s přijetím zákona o ochraně oznamovatelů, v platném znění.
Oznámením se rozumí ústní či písemné podání fyzické osoby – oznamovatele, který vykonával nebo vykonává pro společnost Vodovody a kanalizace Vyškov, a.s. práci nebo jinou obdobnou činnost nebo s ní byl nebo je v kontaktu v souvislosti s výkonem práce nebo jiné obdobné činnosti, a které obsahuje informace o možném protiprávním jednání, k němuž došlo nebo má dojít u společnosti Vodovody a kanalizace Vyškov, a.s., a které
• má znaky trestného činu,
• má znaky přestupku, za který zákon stanoví sazbu pokuty, jejíž horní hranice je alespoň 100 000 Kč,
• porušuje zákon o ochraně oznamovatelů, nebo
• porušuje jiný právní předpis nebo předpis Evropské unie ve oblastech vymezených v § 2 odst. 1 písm. d) zákona o ochraně oznamovatelů.
Oznámení obsahuje údaje o jménu, příjmení a datu narození oznamovatele, nebo jiné údaje, z nichž je možné dovodit totožnost oznamovatele.
Oznámení lze učinit prostřednictvím vnitřního oznamovacího systému společnosti Vodovody a kanalizace Vyškov, a.s. k rukám příslušné osoby s tím, že těmito osobami byly v rámci společnosti Vodovody a kanalizace Vyškov, a.s. určeny paní Ing. Alena Hanulíková a paní Iveta Lefnerová, a to následujícími způsoby:
• písemně na e-mail: oznamovatel [at] vakvyskov.cz (oznamovatel[at]vakvyskov[dot]cz) (Ing.Alena Hanulíková) a/nebo oznamovatel1 [at] vakvyskov.cz (oznamovatel1[at]vakvyskov[dot]cz) (Iveta Lefnerová),
• písemně v zalepené obálce k rukám příslušné osoby na adresu Vodovody a kanalizace Vyškov, a.s., Brněnská 410/13, Vyškov-Město, 682 01 Vyškov, přičemž na obálce musí být uvedeno „NEOTEVÍRAT – WHISTLEBLOWING“,
• ústně na telefonní číslo: Ing. Alena Hanulíková 517 324 953, 724 910 851 a/nebo Iveta Lefnerová 517 324 939, a to v pracovních dnech od 8:00 do 14:00 hod.,
• ústně prostřednictvím oznamovatelem vyžádané osobní schůzky s příslušnou osobou, která se uskuteční v přiměřené lhůtě, nejdéle však do 14 dnů ode dne, kdy o ni oznamovatel požádal.
Oznámení lze rovněž učinit Ministerstvu spravedlnosti způsobem uveřejněným na jeho internetových stránkách: https://oznamovatel.justice.cz/chci-podat-oznameni/
Společnost Vodovody a kanalizace Vyškov, a.s. vylučuje přijímání oznámení od osoby, která pro společnost Vodovody a kanalizace Vyškov, a.s. nevykonává práci nebo jinou obdobnou činnost ve smyslu příslušných ustanovení zákona o ochraně oznamovatelů.
Fyzické osobě, která podá vědomě nepravdivé oznámení, ochrana před odvetnými opatřeními podle zákona o ochraně oznamovatelů nenáleží. Podáním vědomě nepravdivého oznámení se oznamovatel dopustí přestupku, za který lze uložit pokutu do výše 50 000 Kč.
| Ceny platné od 1. 1. 2024 | bez DPH (Kč/m3) | včetně 12 % DPH (Kč/m3) |
| Vodné | 57,99 | 64,95 |
| Stočné | 52,00 | 58,24 |
| Celkem vodné a stočné | 109,99 | 123,19 |
Představenstvo společnosti na svém zasedání 29. 11. 2023 posoudilo všechny závazné podmínky, jimiž je společnost vázána, a rozhodlo o zvýšení v nejnižší možné míře vyplývající z podmínek přijatých dotací. Od 1. 1. 2024 dochází ke zvýšení ceny u vodného o 8,42 Kč/m3 (s DPH) a stočného o 4,78 Kč/m3 (s DPH). Celkově dochází pro odběratele obou služeb ke zvýšení o 13,20 Kč/m3 (s 12 % DPH). Odběratel s průměrnou spotřebou (88 litrů/den, resp. 32 m3/rok), kterému je účtováno vodné i stočné, zaplatí o cca 422 Kč za rok více.
Spotřeba k 31. 12. 2023 bude v souladu se zákonem a odběratelskými smlouvami stanovena výpočtem z denních spotřeb fakturovaného období. Odběratel má také možnost stav vodoměru k 31. 12. 2023 nahlásit. Z důvodů nutnosti okamžitého zpracování tak však musí učinit nejpozději do 2. ledna 2024, a to výhradně prostřednictvím webových stránek www.vakvyskov.cz/hlaseni-o-stavu-vodomeru. Podmínkou pro přijetí a následné zpracování samoodečtu vodoměru, zadaného ve formuláři „Hlášení o stavu vodoměru“, je vyplnění správného a úplného čísla OM a názvu OM (odběrného místa), které je uvedeno na smlouvě nebo faktuře, a datum odečtu 31. 12. 2023. Odečty zadané bez uvedených údajů nebo k jinému dni než 31. 12. 2023 nebudou zpracovány.
Provozní doba o Vánocích
Provozní doba zákaznického centra ve Vyškově na ulici Brněnská 410/13 bude v období od 18. 12. do 22. 12. 2023 od 700 do 1400 hodin. V období od 27. 12. do 29. 12. 2023 bude zákaznické centrum uzavřeno. Vážení zákazníci, děkujeme Vám za dobré obchodní vztahy v roce letošním, přejeme Vám pěkné Vánoce a těšíme se na spolupráci v roce 2024.
Poslední lokalitou, v působnosti naší společnost, kde není dořešena likvidaci odpadních vod, je obec Nemochovice. V obci se sice nachází jednotná kanalizace, nicméně tato svým provedením a aktuálním stavem neodpovídá stávajícím legislativním požadavkům. Zásadním problémem je pak chybějící koncovka v podobě čistírny odpadních vod. Nevyčištěné odpadní vod jsou tak přímo vypouštěny do Nemochovického potoka, kde negativně ovlivňují jeho kvalitu. Tyto problémy zmizí s výstavbou cca 3,8 km kanalizačních stok, dvou čerpacích stanic a nové mechanicko-biologické čistírny odpadních vod s kapacitou 440 EO a 15.000 m3 vyčištěné odpadní vody za rok.
Tato úpravna vznikne v místě stávajícího prameniště s vydatným artézkým zdrojem vody. Bohužel kvalita vody z tohoto zdroje aktuálně nesplňuje legislativní požadavky na kvalitu a nemůže být tak distribuována přímo do vodovodní sítě.
Na stávajícím prameništi tak musí vzniknou nová moderní úpravna vody na bázi membránové filtrace, doplněná o filtraci přes aktivní uhlí.
Toto řešení, které představuje technologickou špičku v úpravě vody, zajistí výrobu kvalitní pitné vody o kapacitě 15 l/s.
V souladu s ustanovením § 36 odst. 5 zákona č. 274/2001 Sb., o vodovodech a kanalizacích pro veřejnou potřebu, a o změně některých zákonů (zákon o vodovodech a kanalizacích), ve znění pozdějších předpisů, v příloze předkládáme "Porovnání všech položek výpočtu (kalkulace) cen pro vodné a stočné za kalendářní rok 2022 a dosažené skutečnosti v témže roce".
| Ceny platné od 1. 1. 2023 | bez DPH (Kč/m3) | včetně 10 % DPH (Kč/m3) |
| Vodné | 51,39 | 56,53 |
| Stočné | 48,60 | 53,46 |
| Celkem vodné a stočné | 99,99 | 109,99 |
Představenstvo společnosti na svém zasedání 24. 11. 2022 posoudilo všechny závazné podmínky, jimiž je společnost vázána, a rozhodlo o zvýšení v nejnižší možné míře vyplývající z podmínek přijatých dotací. Od 1. 1. 2023 dochází ke zvýšení ceny u vodného o 3,16 Kč/m3 (s DPH) a stočného o 6,84 Kč/m3 (s DPH). Celkově dochází pro odběratele obou služeb ke zvýšení o 10 Kč/m3 (s 10 % DPH). Odběratel s průměrnou spotřebou (88 litrů/den, resp. 32 m3/rok), kterému je účtováno vodné i stočné, zaplatí o cca 320 Kč za rok více.
Spotřeba k 31. 12. 2022 bude v souladu se zákonem a odběratelskými smlouvami stanovena výpočtem z denních spotřeb fakturovaného období. Odběratel má také možnost stav vodoměru k 31. 12. 2022 nahlásit. Z důvodů nutnosti okamžitého zpracování tak však musí učinit nejpozději do 2. ledna 2023, a to výhradně prostřednictvím webových stránek www.vakvyskov.cz. Podmínkou pro přijetí a následné zpracování samoodečtu vodoměru, zadaného ve formuláři „Hlášení o stavu vodoměru“, je vyplnění správného a úplného čísla OM a názvu OM (odběrného místa), které je uvedeno na smlouvě nebo faktuře, a datum odečtu 31. 12. 2022. Odečty zadané bez uvedených údajů nebo k jinému dni než 31. 12. 2022 nebudou zpracovány.
Provozní doba o Vánocích
Provozní doba zákaznického centra ve Vyškově na ulici Brněnská 410/13 bude omezena v období od 19. 12. do 30. 12. 2022 od 700 do 1400 hodin. Vážení zákazníci, děkujeme Vám za dobré obchodní vztahy v roce letošním, přejeme Vám pěkné Vánoce a těšíme se na spolupráci v roce 2023.
Společnost Vodovody a kanalizace Vyškov, a.s. zajišťuje dodávku pitné vody a odvádění a čištění odpadní vody pro 25.132 odběrných míst. V zájmu zkvalitnění služeb pro naše odběratele společnost v posledních dvou letech intenzivně pracovala na zprovoznění nového zákaznického portálu. Poté, co dodavatelská firma splnila všechny námi stanovené podmínky, jsme zákaznický portál k 1. 8. 2022 zpřístupnili Vám, našim zákazníkům. Naleznete jej na adrese https://mojevoda.vakvyskov.cz/. Údaje potřebné pro registraci naleznete v uzavřené „Smlouvě o dodávce vody a odvádění odpadních vod“ nebo na Vaší poslední faktuře. Doporučujeme číst pokyny jak na úvodní, tak na registrační obrazovce.
Zákaznický portál by měl všem odběratelům umožnit náhled na jejich odběrná místa a vybrané údaje evidované v uzavřené smlouvě (adresní a kontaktní údaje, období fakturace, výše sjednané zálohy a variabilní symbol pro platbu, způsob zasílání dokladů, poskytované služby). Dále je k dispozici přehled záloh a faktur k odběrnému místu včetně detailních údajů (výše zálohy nebo faktury, uhrazená částka, dlužná částka, datum úhrady). Současně je možné daňové doklady ‑ faktury vystavené od září 2016 stahovat ve formátu PDF. Pokud bude odběratel dohledávat nějakou úhradu vztahující se k odběrnému místu, bude moci použít odkaz „Platby k odběrnému místu“. Pod volbou „Historie spotřeby“ nalezne odběratel údaje o datu odečtu vodoměru, výrobním čísle a stavu měřidla, spotřebě, délce odečtového období a způsobu zjištění odečtu. Všechny výše uvedené údaje za každé odběrné místo by měly být odběrateli k dispozici od roku 2010, příp. za kratší dobu, a to v návaznosti na délku trvání jeho smluvního vztahu. V případě, že bude odběratel potřebovat naší společnosti sdělit nějakou změnu (např. změna adresy, telefonu, výše zálohy, či jiného údaje souvisejícího s uzavřenou smlouvou) nebo vznést dotaz, je možnost zadat požadavek přímo v zákaznickém portálu. Odběratel při registraci na zákaznický portál současně odsouhlasí, že bude používat pro příjem daňových dokladů‑faktur v elektronické podobě e-mail, který uvedl u registrace.
Přejeme si, aby zákaznický portál byl přínosem pro naši vzájemnou komunikaci a umožnil Vám přístup k údajům, které jste dosud postrádali.
Ing. Zdeněk Procházka, LL.M., ekonomický náměstek
