Informace pro vás

Konec složenek je za dveřmi

30.3.2015

Společnost Vodovody a kanalizace Vyškov, a.s. se snaží být ohleduplná k přírodě a byli bychom velice rádi, kdybyste se k nám přidali i Vy. Tisk faktury v papírové podobě zcela jistě zatěžuje životní prostředí – výrobou papíru, tiskového toneru a nakonec výrobou samotné tiskárny. Přitom z faktury potřebujeme zjistit údaje o spotřebě za uplynulé období a zejména platební údaje, tj. číslo účtu, částku a variabilní symbol. Tyto údaje jsou na faktuře k dispozici i v tzv. QR kódu, který zkrátí Váš čas při placení faktury prostřednictvím Vašeho mobilního telefonu nebo tabletu.
Pokud se zaměříme pouze na některé přímé náklady (poštovné, obálka a papír A4 se složenkou), tak odeslání jedné faktury v papírové podobě stojí celkem 11,50 Kč. Ve výše uvedeném výčtu nejsou zahrnuty další, zejména mzdové náklady na zpracování, tisk, obálkování, frankování a expedici faktur.

 

Naproti tomu elektronická forma, kterou nabízíme již od 15. 11. 2011 je zcela zdarma a umožňuje zasílání faktur v elektronické podobě s doručením faktury v řádu minut po jejím vystavení do Vaší e-mailové schránky u všech Vámi vlastněných odběrných míst. Z celkového počtu 22.707 platných smluv na odběrná místa máme k dnešnímu dni sjednáno elektronické zasílání faktur pouze u 1.539 z nich, tj. cca 6,77 %. Od zavedení elektronické korespondence jsme tak odeslali celkem 4.506 faktur do Vašich e-mailových schránek a ušetřili něco přes 51.000 Kč výše uvedených nákladů.

Mobilní verze internetových stránek

23.3.2015

Od pondělí 23. 3. 2015 je Vám k dispozici i mobilní verze internetových stránek naší společnosti. Při hledání našich stránek z mobilního telefonu nebo tabletu by se Vám měla mobilní verze otevřít automaticky, popř. ji naleznete zde http://m.vakvyskov.cz/.

QR kód na fakturách za vodné a stočné od 9. 9. 2014

9.9.2014

Na fakturách za vodné a stočné vystavených od 9. 9. 2014 naleznou naši zákazníci tzv. QR kód (zkratka vychází z anglického „Quick Response“ - kód rychlé reakce), který mohou využít k velice rychlému, ale zejména přesnému zadávání platby do internetového bankovnictví při úhradě faktury prostřednictvím mobilního telefonu nebo tabletu. Jak již bylo uvedeno v dřívějším článku, QR kód v sobě skrývá několik údajů - naše číslo účtu ve prospěch kterého bude úhrada provedena; částku v Kč; variabilní symbol; datum splatnosti faktury.

Doufáme, že Vám tato novinka usnadní práci a zkrátí Váš čas při placení faktur.

QR kód na fakturách za práce a služby

7.7.2014

Od 1. 7. 2014 naleznou naši zákazníci na fakturách za práce a služby tzv. QR kód (zkratka vychází z anglického „Quick Response“ - kód rychlé reakce), který mohou využít k velice rychlému, ale zejména přesnému zadávání platby do internetového bankovnictví při úhradě faktury prostřednictvím mobilního telefonu nebo tabletu. QR kód v sobě skrývá několik údajů:

1. naše číslo účtu ve prospěch kterého bude úhrada provedena

2. částka v Kč

3. variabilní symbol

4. datum splatnosti

Připravujeme pro Vás zavedení QR kódu i na faktury za vodné a stočné.

Úspěšní školáci – výherci výtvarné soutěže „Voda v mém životě“

9.6.2014

U příležitosti Světového dne vody společnost Vodovody a kanalizace Vyškov, a.s., ve spolupráci s firmou Melzer, spol. s r.o. Prostějov, vypsala výtvarnou soutěž „Voda v mém životě“ pro děti 1. - 5. ročníků základních škol na Vyškovsku. Cílem soutěže bylo upozornit naše děti, že dostatek kvalitní pitné vody tzv. „vodní blahobyt“, ve kterém žijeme, není na naší planetě běžnou věcí. S nabídkou účasti jsme oslovili 37 základních škol na okrese Vyškov. Přihlásilo a aktivně se zúčastnilo 11 škol, od kterých jsme obdrželi více jak 250 prací v různém výtvarném provedení – tuš, pastely, vodové a temperové barvy, koláž, kniha, 3D model, atd.

 

Nelehký úkol vybrat nejlepších 5 prací z každého ročníku a 3 nejlepší kolektivní práce jsme ponechali na odborné hodnotící komisi ve složení paní prof. Olga Jünglingová, SŠ pedagogická Přerov a Doc. PhDr. Eliška Čabalová, Fakulta umění, Ostravská univerzita.

Platíte zálohy? Faktura Vás nezaskočí

20.6.2013

Fakturu obdrženou od naší společnosti lze uhradit přiloženou složenkou na jakékoliv pobočce České pošty nebo je možné údaje uvedené na faktuře použít pro bezhotovostní úhradu v internetovém nebo mobilním bankovnictví.

Platba faktury za vodu se nemusí stát „noční můrou“, která zatíží domácí rozpočet dvakrát do roka. Je možné tyto dopady zmírnit využitím možnosti platit zálohy.

Zálohy převodem z účtu i SIPO

Před rokem bylo možné provádět úhradu záloh pouze prostřednictvím trvalého příkazu z Vašeho běžného účtu. Na základě jeho zřízení jste měsíčně zasílali zvolenou částku, která byla při fakturaci započtena na úhradu faktury.

Zrušení hotovostních plateb na pokladně Slavkov

7.3.2013

S ohledem na neustále rostoucí požadavky na bezpečnost při manipulaci s pokladní hotovostí, oznamujeme, že s účiností od 1.4. 2013 nebude možné provádět hotovostní platby na pokladně provozního střediska 03 Slavkov u Brna. Platby v hotovosti bude nadále možné provádět pouze na Zákaznickém centru společnosti na adrese Vyškov, Brněnská 410/13. K úhradě vystavených danových dokladů - faktur je samozřejmě možné využívat bezhotovostní styk prostřednictvím SIPO, České pošty, banky, GSM banking a internet banking. Omlouváme se tímto našim zákazníkům a partnerům, kteří využívali možnosti hotovostních plateb, za omezení této služby a doufáme, že pochopí důvody, které nás k tomuto kroku vedly.

Důležité upozornění odběratelům

19.12.2012

Společnost vodovody a kanalizace Vyškov, a. s. upozornuje tímto odběratele pitné vody, že v důsledku nadcházejícího mrazivého počasí může dojít k zamrznutí vnitřní části vodovodní přípojky a následně k prasknutí vodoměru. Apelujeme tímto na vlastníky rodinných domů a dalších objektů, zejména těch trvale neobydlených (rekreačních chat a chalup), aby si provedli kontrolu zabezpečení vodovodních přípojek proti zamrznutí. Někdy stačí málo, nedovřené či prasklé okénko do sklepa a dojde k prasknutí vodoměru a následně k nemalým škodám na majetku a k úniku vody, kterou musí odběratel zaplatit. Jedinou prevencí je řádné zaizolování vodoměrné šachty, zakrytí sklepních okének polystyrénem a tak podobně. Neberte, prosím, toto varování ve vlastním zájmu na lehkou váhu.

Dojde-li k prasknutí vodoměru, kontaktujte ihned vodárenský dispečink VaK Vyškov, a.s. na telefonním čísle 800 137 239. Volání je zdarma.